Dienstleistungen des Landeskrankenhauses Innsbuck

Bank, Bankomat

Die Räumlichkeiten der Hypo Tirol Bank am Klinik-Areal werden in den kommenden Monaten generalsaniert und ausgebaut. Die Hypo-Geschäftsstelleübersiedelte daher in einen Container nördlich des Chirurgie-Vorplatzes. Als voll funktionstüchtige Bankstelle finden Sie dort alle
Beratungs-und Serviceleistungen.

• Montag bis Donnerstag 7.45 bis 16.00 Uhr
• Freitag 7.45 bis 15.00 Uhr
• Beratungstermine nach Vereinbarung (Tel. 050 700-7100) bis 20.00 Uhr, auch am Krankenbett.

Dort finden Sie auch einen Bankomaten, ebenso wie in der Eingangshalle des Chirurgie-Gebäudes sowie MZA.

Blumen

Blumengeschäfte

• beim Eingang Anichstraße
Sonntag bis Freitag 12.30 bis 17.00 Uhr.

Bücher

Leihbücher

Erkundigen Sie sich bitte beim Stationspersonal über die vor Ort vorhandenen Bücher und Zeitschriften sowie über die klinik-internen Entleihmöglichkeiten, wie etwa bei der Klinikbrücke unter der Telefonnummer 050 504-285 41.

Cafes

Imbisse, Getränke

Folgende Cafés finden Sie bei uns:

- im Chirurgie-Gebäude, Erdgeschoss,
Montag bis Freitag 7.30 bis 21.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag 10.00 bis 21.00 Uhr

- im Frauen- und Kopfklinikgebäude, Erdgeschoss,
Montag bis Freitag 7.00 bis 17.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag 13.00 bis 17.00 Uhr

- im Medizinzentrum Anichstraße (MZA), Erdgeschoss,
NichtraucherInnen-Cafe,
Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag 13.00 bis 17.00 Uhr

- im Zentralen Versorgungsgebäude, (bei Einfahrt Südportal)
Bäckerei mit Cafeteria
täglich von 06.30 bis 18.30 Uhr

im Kinderzentrum, Erdgeschoss
- Baguette NichtraucherInnen-Cafe;
- ganzjährig geöffnet, von Montag bis Sonntag, von 07.00 Uhr bis 18.00;

Essen

Das Essen

Wir planen das tägliche Speisenangebot gewissenhaft und versorgen Sie mit gesunder und ausgewogener Kost. Durch die richtige Auswahl,Berechnung und Zubereitung von Nahrungsmitteln ist es möglich, Ihren Genesungsprozess positiv zu beeinflussen. Dabei berücksichtigen wir unterschiedlichste Ernährungsgewohnheiten ebenso wie gesundheitliche Einschränkungen mit dem Ziel, eine hohe Akzeptanz zu erreichen. Die Speisen werden aus nahe liegenden Gründen eher mild gehalten.
Wurde Ihnen eine Diät verordnet,so ist diese mit der Diaetologin abgesprochen und wird von der Küche entsprechend zubereitet. Bitte halten Sie sich an diese Vorgabe, sie ist ein wichtiger Teil Ihrer Behandlung!
Geben Sie jedenfalls Ihre Diäterfordernisse bei der Aufnahme bekannt.

Der Speiseplan

Die Küche erstellt einen Wochenplan, aus dem Sie täglich Ihr persönliches Menü auswählen können.
So haben Sie die Wahl zwischen drei verschiedenen Menüs, von denen Sie auch einzelne Menügänge (Suppe, Hauptspeise, Dessert, Salat) bestellen können. Durch einfaches Ankreuzen auf dem Speiseplan können Sie somit Ihr individuelles Tagesmenü zusammenstellen. Weiters bieten wir täglich
außerhalb des Speiseplanes auch eine Salatplatte, eine Käseplatte und eine gemischte Platte an.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass aus organisatorischen Gründen alle PatientInnen am Aufnahmetag leichte Vollkost bekommen, bzw.dass nicht alle
Menüs durchgehend zu jedem Zeitpunkt vorrätig sind.
Verschiedene Teesorten, Säfte und Wasser erhalten Sie direkt auf der Station.
In den Aufenthaltsbereichen steht Ihnen zusätzlich ein Buffet mit freier Entnahme von Obst, Joghurt und Mineralwasser zur Verfügung.


Spezielle Verpflegung

Die Diaetologinnen sind die Anlaufstelle für alle ernährungsmedizinischen Fragen sowie Bindeglied zwischen Station und Küche bei Diäten. Weitere Aufgaben:

• Beratung / Schulung stationärer
und ambulanter PatientInnen
• Betreuung /Beratung von PatientInnen in schlechtem Ernährungszustand,von PatientInnen, die über Sonden ernährt werden sowie von ambulanten onkologischen PatientInnen
• Zusammenstellung spezieller Kostformen
bei Sonderdiäten
• Berechnungen von Ernährungsprotokollen
• weitere Facheinsatzgebiete:
Stoffwechselambulanz, NephrologischeAmbulanz, Kinder- und
Jugendheilkunde
• Zusammenarbeit mit Ärztinnen /
Ärzten und PflegemitarbeiterInnen.

Fernsehen, Internet und Telefon mit der PatientInnen-Service-Karte

Diese Servicekarte ermöglicht den Zugang zu den gebührenpflichtigen Diensten

• Telefon
• Fernseher
• Internetzugang(derzeit einige Sonderstationen)
• Internetzugang über Wireless Lan
(in gekennzeichneten Bereichen)

Erhalt der Servicekarte
Bei der Patienten-Anmeldung, außerhalb der Öffnungszeiten auch auf der Station und bei den Portieren.

Geld aufbuchen
Beim Kassenautomaten mit mindestens 10 Euro. Eine Kaution von 4 Euro (Tarif 2009) ist bis zur Rückgabe der Servicekarte einbehalten wird.

Dienste können am Kassenautomaten grundsätzlich gesperrt werden. Die Dienste Telefon und Fernseher sind bei Erhalt der Karte aktiviert.

Standorte der Kassenautomaten:
• Chirurgie Gebäude:
bei der Patientenanmeldung und in der Lifthalle 7. Stock
• Frauen-Kopf-Klinik-Gebäude:
in der Eigangshalle
• Medizinzenturm Anichstraße (MZA):
im Parterre und im 4. Stock
• Gebäude Innere Medizin:
beim Portier.
• Hautklinik-Gebäude: beim Eingang.


TV-Bedienung

Die kostenpflichtigen TV-Programme müssen ein Mal täglich freigeschalten werden.
Erst dann wird die Tagesgebühr verrechnet. Die Tonausgabe erfolgt nur über den Kopfhörer.
Weitere Bedienungsinformationen entnehmen Sie bitte der im Zimmer aufliegenden Bedienungsanleitung sowie dem Infokanal Programmplatz 2:

Zusatzinformation

• Ziehen Sie nach jeder Benutzung die Karte aus dem Telefon und deponieren Sie sie sicher. Sie sind auch mit entfernter Servicekarte telefonisch erreichbar und können fernsehen.

• Gebühren Telefon (Tarif 2009):
Tagesgebühr: 0,50 Euro;
Gebühr pro Einheit: 0,02 Euro.
Ab dem 28. Belegstag werden keine
Tagesgebühren mehr verrechnet.

• Gebühren TV (Tarif 2009):
Tagesgebühr: 1,50 Euro;
Tagesgebühr für Kinder bis
18 Jahren: 0,50 Euro.
Ab dem 28. Belegstag werden keine
Tagesgebühren mehr verrechnet.

• Gebühren Internet (Tarif 2009): pro MegaByte 0,02 Euro

• Bei Störungen wenden Sie sich an die PflegemitarbeiterInnen vor Ort.

• Nach 22.00 Uhr können Sie nicht mehr angerufen werden (Nachtruhe).

• Auf Wunsch erhalten Sie eine exakte Abrechnung bei der Abmeldung.

• Abmeldung bei der Entlassung am Kassenautomat. Bitte vergessen Sie nicht, auch die Service-Karte dort
zurückzugeben

Geschäfte

Lebensmittel, Zeitschriften

- im Medizinzentrum Anichstraße (MZA)
Montag bis Freitag
8.00 bis 17.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag
13.00 bis 17.00 Uhr

- im Verwaltungsgebäude
Montag bis Freitag
8.00 bis 19.00 Uhr
Samstag 8.00 bis 18.00 Uhr
Sonn- und Feiertag 11.00 bis 15.00 Uhr

- im Frauen- und Kopfklinik-Gebäude
Montag bis Freitag
8.00 bis 17.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag
13.30 bis 16.30 Uhr

- im Chirurgie-Gebäude
Montag bis Freitag
7.30 bis 18.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag
11.00 bis 16.30 Uhr

-Bäckerei im Pavillon südlich des Hautklinik-Gebäudes
täglich 6.30 bis 18.30 Uhr

Gottesdienste In der »Kreuzkapelle« im Medizinzentrum Anichstraße (MZA), in der »Weißen Kapelle« im Gebäude der Frauen- und Kopfklinik, im Andachtsraum des Psychiatriegebäudes und im Andachtsraum des Chirurgie-Gebäudes sowie auf einigen Stationen werden regelmäßig Gottesdienste gefeiert.
Bitte entnehmen Sie Zeit und Ort der Gottesdienste aus dem Informationsblatt der Klinikseelsorge (Anschlag auf den Stationen und in den Schaukästen vor den Kapellen, oder fragen Sie die PflegemitarbeiterInnen.

Post

Über die klinikinterne Poststelle:

Landeskrankenhaus Innsbruck – Universitätskliniken, Anichstraße 35, 6020 Innsbruck, Tel. 050 504-2 22 80,

wird Ihnen Ihre Post zugestellt. Dazu benötigen wir die Angabe Ihres Namens, der Klinik und Station, auf der Sie untergebracht sind. Wenn Sie selbst Post abschicken wollen, geben Sie diese ausreichend frankiert auf Ihrer Station oder beim Portier ab. Briefmarken erhalten Sie im Kiosk im Frauen- und Kopfklinik-Gebäude, Briefkästen befinden sich beim Osteingang (Anichstraße) und vor dem Haupteingang des Chirurgie-Gebäudes.